Zwrot/odstąpienie od umowy

Zgodnie z przepisami masz 14 dni na odstępienie od zakupu licząc od momentu otrzymania towaru. Nie musisz podawać powodu zwrotu (odstąpienia).

Wypełnij FORMULARZ i wyślij go ze zwracanym produktem oraz oryginałem paragonu (lub faktury) na adres:

Gut Media Sp. z o.o.

ul. Łukasińskiego 110

71-215 Szczecin

WAŻNE INFORMACJE:

- Większość naszego asortymentu to środki i urządzenia służące do higieny osobistej. Przyjmujemy zwroty produktów pod warunkiem, że nie naruszono oryginalnego opakowania zabezpieczającego. Zgodnie z prawem zwrotowi nie podlegają produkty, które są dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte. Nie można zwrócić ich ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu.

- Prawo do zwrotu przysługuje wyłącznie Konsumentom. Zgodnie z prawem, możliwość zwrotu nie przysługuje podmiotom prawnym i osobom prowadzącym działalność gospodarczą, jeżeli produkt został zakupiony na potrzeby firmy.

- Prosimy o dołączenie oryginału dowodu zakupu.

- Termin zwrotu płatności wynosi od 1 do 14 dni od daty otrzymania zwrotu.

- Nie odbieramy zwrotów oraz przesyłek wysyłanych "za pobraniem".

- Zwrotu dokonuje się na własny koszt, który nie podlega zwrotowi.

Błędny produkt lub braki w przesyłce

Jeżeli przy realizacji Twojego zamówienia doszło do pomyłki napisz do nas na adres: [email protected]

W wiadomości warto przekazać informacje dotyczące:

- Numeru zamówienia

- Numeru listu przewozowego

- Opisu sytuacji